Sådan bruger du dine point til en levering fra dit abonnement

At udnytte dine optjente bonuspoint fra Gilpa's Kundeklub til betaling af en levering fra dit abonnement er en enkel proces. Følg nedenstående trin for at sikre, at dine point anvendes korrekt:

1. Kontakt Gilpa i god tid: For at bruge dine bonuspoint til en abonnementslevering, skal du informere os senest én dag før den planlagte afsendelse. Dette giver os mulighed for at justere din betaling og sikre, at dine point bliver anvendt korrekt.

2. Sådan giver du besked:

   • Via e-mail: Send en e-mail til kundeservice@gilpa.dk med dit ønske om at bruge dine bonuspoint til den kommende levering.
   • Gennem kontaktformularen: Alternativt kan du udfylde kontaktformularen på vores kundeservice-side med samme besked.

Ved at følge disse trin sikrer du, at dine optjente point bliver brugt til at betale for din næste abonnementslevering. Husk, at det er vigtigt at give besked i god tid for at undgå eventuelle forsinkelser eller misforståelser.

For yderligere information om vores kundeklub og abonnementsordning kan du besøge følgende sider:

• Gilpa's Kundeklub: Læs mere om, hvordan du optjener og bruger bonuspoint i vores kundeklub.

• Abonnement på fast levering: Få detaljer om, hvordan vores abonnementsservice fungerer, på siden om abonnement på hundefoder og kattemad.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail til kundeservice@gilpa.dk eller gennem vores kontaktformular. Vi er her for at sikre, at din oplevelse med Gilpa er så problemfri som muligt.

Retur til Gilpas Kundeservice